En RPG Informática y RPG Ingeniería Audiovisual somos conscientes de que la excelencia en la comercialización y suministro de sistemas audiovisuales y mobiliario técnico es un factor estratégico diferenciador. Nuestra capacidad para ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas y un suministro ágil constituye la mejor garantía para la continuidad y el futuro de nuestra organización.
Por esta razón, la Dirección ha establecido un Sistema de Gestión Integrado basado en las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, asumiendo y promoviendo los siguientes compromisos fundamentales:
- Enfoque al Cliente y Calidad Logística: Satisfacer plenamente los requisitos de nuestros clientes, garantizando la fiabilidad en la cadena de suministro, el cumplimiento riguroso de los plazos logísticos y la excelencia en los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) de nuestro soporte técnico remoto.
- Protección Ambiental y Economía Circular: Proteger el medio ambiente y prevenir la contaminación a través de una gestión responsable desde la perspectiva del ciclo de vida. Ponemos especial énfasis en la reducción de consumos, la optimización de embalajes y la gestión rigurosa de los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) derivados de nuestras operaciones comerciales y de soporte.
- Entorno de Trabajo Seguro y Saludable: Proporcionar condiciones de trabajo seguras para la prevención de lesiones y deterioro de la salud de nuestro equipo, eliminando peligros y reduciendo los riesgos laborales. Nuestro foco preventivo se centra en la ergonomía en los entornos de oficina y almacén, la seguridad vial en los desplazamientos comerciales y la manipulación manual segura de cargas.
- Cumplimiento Normativo: Cumplir de manera estricta con los requisitos legales, reglamentarios y cualquier otro requisito aplicable a nuestra actividad que la organización suscriba.
- Consulta y Participación: Promover la cultura preventiva y fomentar la consulta y participación activa de todos los trabajadores en el desarrollo y mejora del Sistema de Gestión.
- Mejora Continua: Evaluar periódicamente nuestro desempeño mediante el establecimiento de objetivos medibles y dotar a la organización de los recursos tecnológicos, de infraestructura y humanos necesarios para mejorar continuamente la eficacia de nuestros procesos.
En RPG Informática y RPG Audiovisual apoyamos estos valores con entusiasmo, siendo la Dirección el máximo promotor de esta cultura de Calidad, Sostenibilidad Ambiental y Seguridad y Salud en el Trabajo.